Algemene voorwaarden
Van toepassing op elke bestelling bij Lachgas Antwerpen.
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Artikel 1 — Definities en toepasselijkheid
In deze voorwaarden wordt met "Lachgas Antwerpen", "wij" of "ons" de bezorgservice bedoeld die via deze website en via WhatsApp bestellingen aanneemt en levert in Antwerpen en omstreken. Met "klant" of "u" wordt de natuurlijke persoon bedoeld die een bestelling plaatst. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling en elke overeenkomst tussen Lachgas Antwerpen en de klant.
Artikel 2 — Leeftijdsgrens
Onze producten zijn uitsluitend bestemd voor en worden uitsluitend verkocht aan personen van 18 jaar en ouder. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant dat hij of zij 18 jaar of ouder is. Bij aflevering kan om een geldig identiteitsbewijs worden gevraagd. Bij twijfel over de leeftijd van de klant behouden wij ons het recht voor de levering te weigeren.
Artikel 3 — Bestelling en totstandkoming
Een bestelling komt tot stand op het moment dat wij deze via WhatsApp, e-mail of het contactformulier uitdrukkelijk bevestigen aan de klant. Prijzen worden per bestelling meegedeeld op aanvraag en zijn geldig op het moment van bevestiging.
Artikel 4 — Levering
Wij leveren in Antwerpen en de deelgemeentes binnen het door ons opgegeven bezorggebied. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn. Wij spannen ons in om zo snel en discreet mogelijk te leveren, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle (bijvoorbeeld verkeer of weersomstandigheden).
Artikel 5 — Betaling
Betaling gebeurt bij aflevering, cash of via een elektronische betaalmethode zoals Payconiq, zoals voorafgaand overeengekomen. De klant is verplicht het overeengekomen bedrag bij aflevering te voldoen.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
Voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling na levering is verbroken, is het herroepingsrecht uitgesloten zodra de verzegeling van het product is verbroken. Onbeschadigde en nog verzegelde producten kunnen binnen de wettelijke termijn worden geretourneerd; neem hiervoor eerst contact met ons op.
Artikel 7 — Verantwoord gebruik
De klant is zelf verantwoordelijk voor correct en verantwoord gebruik van de geleverde producten. Wij verwijzen hiervoor naar onze pagina's veilig gebruik en lachgas in het verkeer. Lachgas Antwerpen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk, overmatig of onverantwoord gebruik van de geleverde producten.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid onzerzijds. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 9 — Klachten
Klachten over een bestelling of levering kunnen worden gemeld via ons contactformulier, e-mail of WhatsApp. Wij streven ernaar elke klacht binnen een redelijke termijn te behandelen.
Artikel 10 — Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Lachgas Antwerpen is het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd, onverminderd de mogelijkheid voor de consument om een geschil voor te leggen aan een bevoegd buitengerechtelijk orgaan.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op via WhatsApp.